close tips

خدماتنا

 

يسرنا في بداية لتمويل المنازل أن نتواصل معكم دائماً وأن نتشرف بتقديم خدمات عديدة لكم، بأعلى مستويات الخدمة وبأعلى المعايير. وهذا عهد نلتزم به معكم خلال فترة التمويل. وعلى هذا الأساس، نود أن نعرض لكم في هذا الكتيب بعض الخدمات التي تقدمها بداية وكيف يمكنكم الاستفادة منها.

خدمات بداية لتمويل المنازل:

 
تقدم بداية الخيار لعملائها باختيار العديد من قنوات تسديد الأقساط واختيار المفضل لديها مثل (سداد عن طريق نقاط البيع المتوفرة في جميع فروعنا في المملكة، السداد المباشر، خدمة سداد، والحوالة البنكية لحساب بداية) ونعطي العميل الفرصة في اختيار طريقة السداد المفضلة لديه مع خيار تغيير طريقة السداد خلال فترة التمويل.
في بعض الحالات، قد يقوم العميل بسداد مبلغ زائد عن القسط وتحويله لحساب شركة بداية أو تكرار السداد بالخطأ، فما عليك سوى الاتصال بنا عن طريق قنوات الاتصال التي تقدمها شركة بداية من أجل إعادة المبالغ إليك بكل سهولة ويسر.
يحق لجميع عملائنا سداد تمويلهم بشكل كلي أو جزئي قبل انقضاء فترة التمويل للاستفادة من تخفيض الأرباح المترتبة عليهم. وتطبق في هذه الخدمة جميع الشروط والأحكام المذكورة في عقد الإجارة المبرم بين بداية وعملائها.
قد يرى بعض عملائنا أنه يجب إعفاؤهم من بعض الرسوم المترتبة عليهم خلال فترة التمويل وذلك لأسباب عدة، وبداية تقدم لكم هذه الخدمة، والتي تخضع لدراسة واهتمام بداية قبل الموافقة عليها.
في بعض الحالات، قد يكون من الضروري إعادة جدولة التمويل بشروط جديدة من حيث مبلغ القسط أو المدة. وتخضع هذه العملية للدراسة ومطابقة الشروط الواجب توفرها قبل تقديم هذه الخدمة لعملائنا.
هي خدمة نقدمها لعملائنا في حالة رغبتهم في تأجيل بعض أقساطهم خلال فترة التمويل وذلك لتفهمنا التام لظروفهم واحتياجاتهم التي تحتم عليها تقديم هذه الخدمة لهم حسب الضوابط التي تراها بداية.
هذه الخدمة نقدمها لعملائنا في بعض الحالات مثل (السفر، الدراسة خارج المملكة ..... الخ) والتي يضطر بموجبها العميل إلى تقديم مجموعة من الأقساط دفعة واحدة مقدماً وذلك لعدم قدرته على الالتزام بسدادها للظروف المذكورة آنفاً.
بإمكان العميل من خلال هذه الخدمة تعديل معلوماته المقدمة لنا في بداية للتمويل مثل معلومات الاتصال، معلومات العمل ...... الخ) وذلك بالتواصل معنا بأي وسيلة اتصال متاحة بكل سهولة ويسر.
في حال حدوث أي حالة تلزم العمل على صيانة أصل العقار يتوجب على العميل الاتصال ببداية لعمل اللازم لإصلاح أي أضرار في أصل العقار فوراً.
في هذه الحالة (لاسمح الله) يجب الاتصال ببداية لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
تهتم بداية برضى عملائها دائماً، وعليه نؤكد لكم اهتمامنا الكبير بأي شكوى لديكم أو أي اقتراح تتقدمون به لنا وذلك من أجل خدمتكم على أكمل وجه.
يمكنكم دفع الأقساط من خلال بنك ساب، رقم الحساب 003537537004 رقم الآيبان SA75 4500 0000 0035 3753 7004