close tips

اعرف حقوقك

 

هي مبادرة هامة من بداية من أجل تعزيز مبدأ الشفافية وتعزيز تجربة التعامل مع عملائها . ونتعهد أنه:

لديك الحق في أن تعامل بطريقة عادلة ومنصفة.

لديك الحق في معرفة الشروط والاحكام بشفافية تامة.

لديك الحق في أن نقدم لك المشورة عن المنتجات والخدمات المالية المقدمة، والنصيحة من المخاطر الممكنة.

لديك الحق في أن تعامل بأخلاق عالية.

لديك الحق في أن تعترض على التزوير.

لديك الحق في أن نضمن لك الخصوصية وحماية معلوماتك الشخصية.

لديك الحق في معرفة معدل النسبة السنوية الخاص بتمويلك. شاهد الفيديو لمعرفة المزيد

لديك الحق في الحصول على نسخة من عقد التمويل الخاص بك والملاحق ذات الصلة.

لديك الحق في تقديم شكوى رسمية على بريدنا الإلكتروني wecare@bidaya.com.sa أو عن طريق الاتصال بنا على الرقم 8001181111

قم بزيارة الرابط التالي لمعرفة المزيد عن مبادئ حماية عملاء شركات التمويل

قم بزيارة الرابط التالي لمعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية

قم بزيارة الرابط التالي لمعرفة المزيد عن التعامل مع المؤسسات المالية المرخصة