سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
1. من نحن
اسم الشركة : شركة بداية للتمويل
عنوانها المسجل : 7906 طريق الملك فهد، العليا، برج الإبداع، الطابق 20، 12313 الرياض كما نقدم تفاصيل إضافية بشأن كيفية الاتصال بنا في قسم "تواصل معنا" من سياسة الخصوصية هذه.
2. غرض السياسة
تهدف هذه السياسة إلى إخطار أصحاب البيانات، مثل العملاء المرتبطين بشركة بداية للتمويل، حول كيفية تعامل شركة بداية للتمويل مع البيانات الشخصية التي تجمعها وتعالجها وتحفظها. يجب على جميع الأفراد المرتبطين بشركة بداية للتمويل، سواء كانوا موظفين أو عملاء أو مستفيدين مراجعة سياسة الخصوصية باستمرار لمعرفة التحديثات.
3. جمع البيانات الشخصية
تجمع شركة بداية للتمويل فقط البيانات الشخصية اللازمة لتقديم خدماتها. تتضمن هذه البيانات الشخصية، على سبيل المثال: المعلومات الشخصية (مثل: الاسم والهوية والعمر والجنس وما إلى ذلك)، ومعلومات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)، والبيانات المالية (مثل بيانات التمويل والمعاملات)، والمكالمات (عندما يكون لديك مكالمة مع مركز الاتصال لدينا)، ومقاطع الفيديو (يتم جمعها فقط من خلال كاميرات المراقبة التي تراقب مقرنا)، والبيانات الصحية، والبيانات التعليمية والبيانات المتعلقة بالوظيفة، وملفات تعريف الارتباط. يمكن جمع هذه البيانات الشخصية داخليًا، مثل المعلومات التي يتم جمعها من نماذج التسجيل على الموقع الإلكتروني أو من خلال الأطراف الخارجية مثل الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) وخدمة نفاذ.
4. طرق جمع البيانات الشخصية
يتم جمع البيانات الشخصية بطرق عديدة، مثل:
- الخدمات: عند التسجيل للحصول على خدمة.
- التوظيف: عندما يقدم موظف محتمل سيرته الذاتية إلى شركة بداية للتمويل.
- الزيارة: عندما ينضم أو يدخل الفرد إلى شركة بداية للتمويل كزائر أو متدرب لفترة محددة.
- التواصل: عند التواصل مع شركة بداية للتمويل عبر القنوات الإلكترونية أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
- استطلاعات الرأي: قد يتم جمع البيانات الشخصية عند نشر استطلاعات الرأي.
- ملفات تعريف الارتباط: جمع المعلومات أثناء تصفح موقع شركة بداية للتمويل. ومع ذلك، يجمع موقع شركة بداية للتمويل فقط البيانات المطلوبة لتحسين تجربة العميل على موقعنا.
- من طرف ثالث: قد يتم الحصول على البيانات الشخصية من طرف ثالث ومشاركتها وفقًا للأنظمة والتعليمات.
5. أسباب جمع البيانات الشخصية
سوف تقوم شركة بداية للتمويل بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. في معظم الحالات، سيكون المسوغ النظامي هو:
- بناءً على موافقة العميل للسماح بمعالجة بياناته الشخصية.
- لتقديم منتج أو خدمة متعاقد عليها بين العميل وشركة بداية للتمويل.
- لغرض الامتثال بالقوانين واللوائح التنظيمية المعمول بها.
- لتحقيق مصالح مشروعة دون المساس بحقوق ومصالح صاحب البيانات.
6. مبادئ حماية البيانات الشخصية
تحمي شركة بداية للتمويل البيانات الشخصية بناءً على عشرة مبادئ، وهي:
- المسؤولية: تحدد شركة بداية للتمويل متطلبات حماية الخصوصية، وتوثقها، وتراجعها سنويًا، وتعتمدها، وتنشرها لجميع أصحاب البيانات الشخصية.
- الشفافية: يتم إعداد سياسة حماية الخصوصية بما في ذلك تحديد واضح وصريح للأغراض التي تتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها.
- الاختيار والموافقة: يتم تحديد جميع الخيارات الممكنة لصاحب البيانات الشخصية، ويتم الحصول على موافقته الضمنية أو الصريحة فيما يتعلق بجمع أو استخدام أو الكشف عن بياناته.
- الحد من جمع البيانات: حصر جمع البيانات الشخصية إلى الحد الأدنى من البيانات التي تلبي متطلبات العمل والأغراض المحددة في سياسة الخصوصية.
- الوصول إلى البيانات: تقتصر معالجة البيانات الشخصية على الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية والتي وافق عليها صاحب البيانات ضمناً أو صراحة، ويجب الاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المحددة أو حسبما تقتضيه القوانين والأنظمة والسياسات السارية في المملكة، ويجب إتلافها بطريقة آمنة تمنع تسربها أو فقدها أو سرقتها أو إساءة استخدامها أو الوصول غير المصرح به إلى النظام.
- تحديد الاستخدام: يتم تحديد وتوفير كيفية وصول صاحب البيانات إلى بياناته الشخصية لمراجعتها وتحديثها وتصحيحها.
- تحديد الإفصاح عن البيانات: تقييد الإفصاح عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية والتي وافق عليها صاحب البيانات ضمناً أو صراحة.
- أمن البيانات: حماية البيانات الشخصية من التسرب أو التلف أو الفقدان أو السرقة أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو الوصول غير المصرح به - وفقاً لما تصدره الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والجهات المختصة الأخرى.
- جودة البيانات: يتم ضمان جودة البيانات الشخصية من خلال الحفاظ عليها دقيقة وكاملة وذات صلة مباشرة بالأغراض المحددة في سياسة الخصوصية.
- المراقبة والالتزام: تتم مراقبة الالتزام لسياسة حماية البيانات الشخصية الخاصة بشركة بداية للتمويل، ويتم التعامل مع الاستفسارات والشكاوى والنزاعات المتعلقة بالخصوصية.
7. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
وفقًا لسياسة حماية البيانات الشخصية في شركة بداية للتمويل، سيتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وحفظها فقط من خلال الحقوق التالية:
- الحق في الإخطار. ويشمل ذلك إخطار الطرف المعني بالأساس القانوني أو الحاجة الفعلية لطلب البيانات الشخصية والغرض منها وأنه لن تتم معالجة هذه البيانات لاحقًا بطريقة تتعارض مع الغرض الذي تم جمعها من أجله، وتم إعطاء موافقته الضمنية أو الصريحة.
- الحق في سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية، في أي وقت، ما لم تتطلب الأغراض المشروعة العكس.
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها وطلب تصحيحها أو تحديثها.
8. حماية البيانات الشخصية
تستخدم شركة بداية للتمويل ضوابط الأمن السيبراني المناسبة لحماية بياناتك الشخصية طوال مدة التعامل معها. تعمل جميع ضوابط الأمن السيبراني المطبقة على تأمين وحماية البيانات الشخصية بطريقة تتناسب مع طبيعتها وحساسيتها والوسائط المستخدمة لنقلها وتخزينها، ووفقًا لسياسة تصنيف البيانات وسياسات الأمن السيبراني المعتمدة من شركة بداية للتمويل.
9. كيف نشارك وننقل بياناتك الشخصية
تتم مشاركة البيانات الشخصية بشكل آمن ووفقًا للقوانين والسياسات المعمول بها فقط مع الجهات السعودية المعتمدة، مثل البنك المركزي السعودي والشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة). لا نقوم أبدًا بنقل بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني إلى أطراف أخرى ولن نشارك أو ننقل أو نخزن أي بيانات شخصية مع أي طرف ثالث خارج المملكة العربية السعودية.
10. إرشادات الموافقات الخاصة بشركة بداية للتمويل
توضح هذه الإرشادات نهج شركة بداية للتمويل في الحصول على موافقة الأفراد وإدارتها وتسجيلها لمعالجة بياناتهم الشخصية، وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية. تركز الإرشادات على المباديء الرئيسية التالية:
- الشفافية: تعتمد شركة بداية للتمويل على الوضوح والشفافية بشأن كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها.
- حرية الموافقة: يجب أن تمنح الموافقة بحرية دون ضغط أو تأثير غير مبرر.
- الإخطار: يجب إخطار الأفراد بالأغراض المحددة التي سيتم استخدام بياناتهم من أجلها وذلك قبل موافقتهم.
- محددة: يجب أن تكون الموافقة محددة للغرض المقصود من معالجة البيانات.
- تفصيلية: ستقدم شركة بداية للتمويل خيارات موافقة تفصيلية، مما يسمح للأفراد باختيار أنواع معالجة البيانات التي يوافقون عليها.
- قابلة للإلغاء: يحق للأفراد سحب موافقتهم في أي وقت حسب الضوابط.
11. طرق جمع الموافقة
تستخدم شركة بداية للتمويل لغة واضحة وموجزة عند الحصول على الموافقة. وفيما يلي بعض الطرق:
- تحديد المربعات في النماذج عبر الموقع الإلكتروني: يمكن للأفراد اختيار الموافقة أو عدم الموافقة من خلال تحديد المربع.
- خيارات الاشتراك المعبأة مسبقًا: قد تأتي النماذج مع خيارات الاشتراك المحددة مسبقًا، ولكن يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في حالة عدم موافقتهم.
- آليات الاشتراك/إلغاء الاشتراك الواضحة: توفر شركة بداية للتمويل خيارات واضحة للأفراد للاشتراك أو إلغاءه في معالجة البيانات.
12. تسجيل الموافقات وإدارتها
ستحتفظ شركة بداية للتمويل بسجل موافقات شامل لتتبع الموافقة الفردية على أنشطة معالجة البيانات المختلفة يتضمن هذا السجل تفاصيل مثل:
- تاريخ تقديمك للموافقة.
- الغرض(الأغراض) التي وافقت من أجلها على معالجة البيانات.
- فئات البيانات المحددة التي وافقت عليها.
- الطريقة المستخدمة لجمع موافقتك (على سبيل المثال، مربع الاختيار، نموذج الاشتراك).
- تاريخ سحبك للموافقة (إن أمكن).
سيتتبع سجل الموافقة أيضًا الحالات المحددة التي تنطبق فيها متطلبات إضافية:
- البيانات الحساسة: ستحصل شركة بداية للتمويل على موافقتك الصريحة قبل معالجة أي فئات من البيانات الشخصية الحساسة كما هو محدد في نظام حماية البيانات الشخصية.
- موافقة القُصَّر: بالنسبة لجمع البيانات التي تشمل القُصَّر، ستحصل شركة بداية للتمويل على موافقة الوالدين القابلة للتحقق وفقًا لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية.
- الموافقة الضمنية: في الحالات المحدودة حيث تكون الموافقة الضمنية قانونية بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، ستوثق شركة بداية للتمويل مبررات الاعتماد على الموافقة الضمنية في السجل.
13. حقوقك فيما يتعلق بالموافقة
- الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام الطرق الموضحة في قسم "تواصل معنا" أدناه.
- الحق في الوصول إلى بياناتك: يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة نحتفظ بها عنك.
- الحق في المسح: في ظروف معينة، لديك الحق في طلب مسح بياناتك الشخصية.
14. تواصل معنا
إذا كان لديك أي اقتراحات أو استفسارات حول هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا على privacy@bidaya.com.sa أو عبر رقم الهاتف المجاني 8001181111 (داخل المملكة العربية السعودية).
15. التغييرات في سياسة الخصوصية
سيتم مراجعة سياسة الخصوصية سنوياً على الأقل أو وفقاً لما تراه شركة بداية للتمويل للتأكد من ملاءمته للبيئة الداخلية والخارجية المتغيرة بما في ذلك تعليمات الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الصناعي. ستقوم شركة بداية للتمويل بإخطارك عن أي تغييرات جوهرية تطرأ على هذه الإرشادات من خلال نشر التحديث من خلال الموقع الالكتروني.
من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت إرشادات الموافقة على البيانات الشخصية.
