سياسة الخصوصية

بداية للتمويل هي شركة رائدة في مجال التمويل في المملكة العربية السعودية.

 

بالوصول إلى خدمات بداية أو استخدامها، فإنك تقر وتوافق على الممارسات الموضحة في إشعار الخصوصية هذا. إذا كانت لديك أي استفسارات أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بشأن ممارسات الخصوصية لدينا، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

 

معلومات الاتصال

الإدارة/الفريق المعني:

مجموعة المعلومات والأمن السيبراني

العنوان:

7906 طريق الملك فهد، العليا، برج الإبداع، الطابق 20، 12313 الرياض.

البريد الإلكتروني:

privacy@bidaya.com.sa

الرخصة أو السجل التجاري:

1010432564

تاريخ آخر تحديث

تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية في 15 يونيو 2025

 

1. ما الغرض من إشعار الخصوصية ؟

يهدف إشعار الخصوصية إلى التوعية بكيفية قيام شركة بداية للتمويل، بصفتها المتحكم في بياناتك الشخصية، بإدارة بياناتك الشخصية وحمايتها ومعالجتها. ويشمل جميع البيانات الشخصية التي تجمعها بداية سواء تم الحصول عليها عبر الإنترنت أو من خلال أي تعاملات أخرى، ويشمل البيانات المتعلقة بالعملاء والموردين والبائعين من الأطراف الثالثة والمقاولين.

 

نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) بتاريخ 16/09/2021 بصيغته المعدلة بالمرسوم الملكي رقم (م/148) بتاريخ 27/03/2023.

 

2. من المتحكم في بياناتك الشخصية؟

شركة بداية للتمويل هي الكيان القانوني المسؤول عن جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. وبصفتنا المُتحكم في البيانات، فإننا نحدد أغراض ووسائل معالجة بياناتك الشخصية.

 

3. ما البيانات الشخصية التي نجمعها عنك؟

نجمع في شركة بداية بيانات شخصية محددة من عملائنا وأصحاب المصلحة الآخرين، مثل:

أ‌. من العملاء

•    
• المعلومات الشخصية: الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، والعناوين، وأرقام هوية العميل.
•    
• المعلومات المالية: : التفاصيل المتعلقة بالمعاملات المالية وبيانات الائتمان ومعلومات الحسابات البنكية.
•    
• البيانات الصحية: المعلومات الطبية المقدمة لأغراض الفحص، بما في ذلك نتائج الفحوصات والحالة الصحية، وتستخدم لتقييم الأهلية وقد يتم مشاركتها مع الجهات المعنية عند الضرورة.
•    
• تفاصيل المعاملات: سجل المعاملات، ومعلومات الدفع، وسجلات الفوترة.
•    
• تفاصيل العنوان: تُستخدم العناوين الفعلية في عمليات الفوترة والعمليات النظامية وإدارة الأصول وعمليات الاسترداد.
•    
• بيانات التعامل عبر الإنترنت: المعلومات التي يتم جمعها من خلال التعاملات عبر الإنترنت، بما في ذلك النموذج عبر الإنترنت، وسجل التصفح، والتفضيلات، وعناوين بروتوكول الإنترنت، وملفات تعريف الارتباط، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل.
•    
• بيانات الملاحظات والاستبيانات: المعلومات المقدمة من خلال ملاحظات العملاء والاستبيانات والتقييمات.
•    
• معلومات الأمان: تسجيلات كاميرات المراقبة في مقرات بداية لضمان سلامة وأمن العملاء والموظفين.
•    
• سجلات التعامل مع خدمة العملاء: سجلات الاتصالات مع خدمة العملاء، بما في ذلك تسجيلات المكالمات وسجلات البريد الإلكتروني.

ب‌. من شركاء الأعمال (مقدمي الخدمات والمقاولين والموردين من الأطراف الثالثة)

•    
• المعلومات الشخصية: الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام هواتف ممثلي الشركات.
•    
• المعلومات المهنية: : المسميات الوظيفية، والمؤهلات المهنية، وأدوارهم داخل مؤسستهم.
•    
• المعلومات المالية: تفاصيل الحساب المصرفي، وبيانات المعاملات، وسجلات الدفع.
•    
• سجلات المشاركة: تفاصيل التعاملات والمشاركات مع بداية، بما في ذلك الاستفسارات والملاحظات وتقديم الخدمات.
•    
• البيانات النظامية: تفاصيل العقود ووثائق الالتزام والمراسلات النظامية مع بداية.

ت‌. من الزوار

•    
• المعلومات الشخصية: الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، ورقم الهوية الوطنية/ورقم هوية إقامة، وتفاصيل جواز السفر للزوار في مقرات أو فعاليات بداية.
•    
• العملومات الامنية: تسجيلات كاميرات المراقبة وغيرها من التدابير الأمنية المستخدمة لمراقبة والتحكم في الدخول إلى المرافق، بما يضمن سلامة جميع الزوار والموظفين.

 

4. كيف نجمع بياناتك الشخصية؟

تستخدم بداية أساليب مختلفة لجمع البيانات الشخصية لضمان الدقة والالتزام باللوائح النظامية، مثل

•    
• الجمع المباشر: نجمع البيانات الشخصية عندما تتعامل معنا مباشرة، مثل    
  •        
  • التسجيل في خدماتنا عبر موقعنا الإلكتروني أو في مكاتبنا
  •        
  • تقديم السيرة الذاتية أثناء مرحلة التوظيف
  •        
  • زيارة مقراتنا بصفتك زائر، أو متدرب، أو لحضور موعد مجدول
  •        
  • المشاركة في تعاملات خدمة العملاء أو استطلاعات الرأي
  •    
     
•    
• الجمع الآلي: استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة التي تجمع معلومات حول تعاملاتك مع موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا.
•    
• قنوات الاتصال: قد نجمع بياناتك عند تواصلك معنا عبر القنوات الرقمية، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
•    
• مصادر الأطراف الثالثة: قد نتلقى بياناتك الشخصية من شركاء الأعمال والجهات الخارجية والمصادر العامة مثل سمة وبيان وذلك لتسهيل وتعزيز الخدمات التي نقدمها وفقًا للتشريعات المحلية.

 

5. كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

تستخدم بداية البيانات الشخصية المُجمعة للأغراض التالية، بالموائمة مع أهدافنا التشغيلية والتنظيمية والاستراتيجية:

•    
• تقديم الخدمات: نستخدم بياناتك الشخصية لإدارة حساباتك ومعالجة المعاملات وتقديم الخدمات المالية التي طلبتها منا. يتضمن ذلك الاحتفاظ بسجلات لتعاملاتك المالية وضمان تقديم خدماتنا بدقة وفي الوقت المناسب.
•    
• دعم العملاء: نستخدم بياناتك الشخصية لمساعدتك في استفساراتك، وحل أي مشكلات تتعلق بخدماتنا، وتحسين تجربة العملاء بشكل عام. يتضمن ذلك البيانات المجمعة من خلال تعاملاتك مع فرق خدمة العملاء لدينا.
•    
• التسويق والتواصل: بموافقتك، نجمع ونستخدم البيانات الشخصية لتعزيز استراتيجياتنا في التسويق والتواصل، مع التركيز على بناء العلاقات والحفاظ عليها مع العملاء، وشركاء الأعمال، والموردين من الأطراف الثالثة، والأطراف المحتملين.
•    
• الامتثال والالتزامات النظامية: نستخدم بياناتك الشخصية لتلبية التزاماتنا النظامية، مثل الالتزام باللوائح المالية المعمول بها والأنظمة الضريبية والمتطلبات النظامية الأخرى في المملكة العربية السعودية. يتضمن ذلك مشاركة بياناتك مع الجهات التنظيمية أو المدققين أو الجهات الأخرى عند الضرورة.
•    
• الأمان ومنع الاحتيال: نستخدم بياناتك الشخصية لضمان أمان خدماتنا، بما في ذلك اكتشاف ومنع الاحتيال أو الوصول غير المصرح به أو الأنشطة غير النظامية. قد يتضمن ذلك مراقبة وتحليل النشاط على منصاتنا لضمان سلامة خدماتنا.
•    
• العمليات التجارية: نستخدم بياناتك الشخصية لدعم العمليات التجارية اليومية، بما في ذلك إدارة عملياتنا الإدارية الداخلية، ومراجعة المعاملات المالية، وإجراء عمليات التدقيق وتقييم المخاطر.

 

6. ما الأسس النظامية لمعالجة بياناتك الشخصية؟

تعالج شركة بداية للتمويل البيانات الشخصية بناءً على عدة أسس نظامية لضمان الالتزام بنظام حماية البيانات الشخصية:

•    
• الموافقة: نحصل على موافقة صريحة لبعض أنشطة المعالجة، خاصةً تلك التي لا تتعلق مباشرةً بالوفاء بالعقود أو الالتزامات النظامية. لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت، ولن يؤثر ذلك على نظامية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.
•    
• الضرورة التعاقدية: تُعالج البيانات حسب الضرورة لتنفيذ عقد أنت طرف فيه، أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد. ينطبق ذلك عندما نعالج بياناتك لتقديم الخدمات المالية وإدارة حساباتك والتعامل مع المعاملات ضمن التزاماتنا التعاقدية.
•    
• الالتزام النظامي: تعالج بداية بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات النظامية والتنظيمية. ويشمل ذلك تلبية متطلبات الجهات التنظيمية المالية، والوفاء بالالتزامات الضريبية، والاستجابة للطلبات النظامية من الحكومة أو جهات إنفاذ النظام.
•    
• المصالح المشروعة: قد نعالج بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا لأغراض مصالحنا المشروعة، شريطة ألا تتعارض هذه المصالح مع حقوقك الأساسية. ويشمل ذلك معالجة البيانات لأغراض أمنية، ومنع الاحتيال، وتحليل الأعمال، وتحسين جودة خدماتنا.
•    
• المصالح الحيوية: في حالات نادرة، قد نعالج بيانات شخصية ضرورية لحماية المصالح الحيوية للأفراد، كما هو الحال في المواقف التي تتطلب عناية طبية عاجلة أو حالات الطوارئ.

 

7. كيف نُدير الموافقة؟

تتبع شركة بداية للتمويل نهجًا محددًا في الحصول على الموافقات من الأفراد لمعالجة بياناتهم الشخصية وإدارتها وتسجيلها، وذلك امتثالًا لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية. المبادئ الأساسية:

•    
• الشفافية: ستكون شركة بداية للتمويل واضحة وشفافة بشأن كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها.
•    
• الموافقة الحرة: يجب أن تُمنح الموافقة بحرية دون ضغط أو تأثير غير مبرر.
•    
• الموافقة المستنيرة: يجب إعلام الأفراد بالأغراض المحددة التي ستُستخدم بياناتهم من أجلها قبل موافقتهم.
•    
• الموافقة المحددة: يجب أن تكون الموافقة محددة للغرض المقصود من معالجة البيانات.
•    
• الموافقة الدقيقة: ستُقدم شركة بداية للتمويل خيارات موافقة دقيقة، مما يسمح للأفراد باختيار أنواع معالجة البيانات التي يوافقون عليها.
•    
• إمكانية سحب الموافقة: يحق للأفراد سحب موافقتهم في أي وقت.

 

أساليب جمع الموافقة

ستستخدم شركة بداية للتمويل لغة واضحة وموجزة عند الحصول على الموافقة. فيما يلي بعض الأساليب:

•    
• صناديق الاختيار في النماذج عبر الإنترنت: يمكن للأفراد اختيار الموافقة عن طريق تحديد مربع.
•    
• آليات واضحة للاشتراك/إلغاء الاشتراك: ستُقدم شركة بداية للتمويل خيارات واضحة للأفراد للاشتراك في معالجة البيانات أو إلغاء الاشتراك منها.

سجل الموافقة

ستحتفظ شركة بداية للتمويل بسجل موافقة شامل لتتبع موافقة الأفراد على أنشطة معالجة البيانات المختلفة. يتضمن هذا السجل تفاصيل مثل:

•    
• تاريخ تقديم الموافقة.
•    
• الأغراض التي وافقت من أجلها على معالجة البيانات.
•    
• فئات البيانات المحددة التي وافقت عليها.
•    
• الطريقة المستخدمة لجمع موافقتك (مثل: مربع اختيار، نموذج تسجيل).
•    
• تاريخ سحب الموافقة (إن وجد).

سيتتبع سجل الموافقة أيضًا حالات محددة حيث تنطبق متطلبات إضافية:

•    
• البيانات الحساسة: ستحصل شركة بداية للتمويل على موافقتك الصريحة والمستنيرة قبل معالجة أي فئات بيانات شخصية حساسة كما هو مُعرف في نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
•    
• الموافقة من القاصرين: لجمع البيانات المتعلقة بالقاصرين، ستحصل بداية على موافقة ولي الأمر القابلة للتحقق وفقًا لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
•    
• الموافقة الضمنية: في الحالات المحدودة التي تكون فيها الموافقة الضمنية قانونية بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، ستوثق بداية مبرر الاعتماد على الموافقة الضمنية في السجل.

 

8. كيف نُحمي بياناتك الشخصية؟

في بداية، يُعد الحفاظ على بياناتك الشخصية أولوية قصوى نأخذها على محمل الجد. نلتزم بتطبيق تدابير أمنية شاملة، تقنية وتنظيمية، لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو سوء الاستخدام. تتوافق هذه التدابير مع أفضل الممارسات الصناعية والمتطلبات القانونية المعمول بها، مما يضمن أعلى مستوى من حماية البيانات.

التدابير الأمنية التقنية:

•    
• تشفير تخزين البيانات: يتم تشفير جميع البيانات الشخصية، سواء كانت مخزنة في المقر أو في السحابة، أثناء التخزين وأثناء النقل باستخدام بروتوكولات تشفير متقدمة.
•    
• أمن نقطة نهاية الموظف: نقيد الوصول إلى البيانات الشخصية بشدة على الموظفين المصرح لهم فقط، بناءً على دورهم وضرورة تعاملهم مع البيانات.
•    
• أمن الشبكة: نحافظ على بيئة شبكة آمنة باستخدام جدران الحماية وأنظمة الكشف عن الاختراق، ونُجري تقييمات منتظمة لأمن الشبكة.

التدابير الأمنية التنظيمية:

•    
• سياسات خصوصية البيانات والتدريب: نُطبق سياسات خصوصية بيانات شاملة ونُضمن تدريب جميع الموظفين بانتظام على أهمية حماية البيانات الشخصية وأفضل ممارسات الأمن.
•    
• اتفاقيات السرية: يُطلب من جميع موظفينا والمتعاقدين معنا ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة توقيع اتفاقيات سرية تلزمهم بالحفاظ على سرية وأمن جميع البيانات الشخصية.
•    
• الأمن المادي: مُنشآتنا مؤمنة ببطاقات هوية ومراقبة مستمرة لضمان وصول الموظفين المصرح لهم فقط إلى المناطق الحساسة للبيانات. يُتمركز موظفو الأمن المدربون لمراقبة مبانينا على مدار الساعة.
•    
• إدارة البائعين: يتم فحص بائعي الأطراف الثالثة بدقة ويلزمون بعقود تفرض معايير حماية البيانات الخاصة بنا.
•    
• إدارة الاستجابة للحوادث: يوجد بروتوكول منظم للاستجابة للحوادث، يُفصل إجراءات معالجة أي حوادث أمن البيانات. يتضمن ذلك إجراءات فورية لإدارة واحتواء الانتهاكات المحتملة وضمان التصعيد والاستجابة المناسبين دون تأخير غير مبرر.

 

9. مع من نُشارك بياناتك الشخصية؟

تُشارك بداية بياناتك الشخصية مع فئات محددة من المستلمين لتسهيل العمليات التجارية والامتثال للمتطلبات القانونية:

•    
• السلطات الحكومية والتنظيمية: لتلبية الالتزامات القانونية، قد تُشارك بداية البيانات الشخصية مع الهيئات الحكومية والسلطات التنظيمية ووكالات إنفاذ القانون.
•    
• المؤسسات المالية ومعالجي الدفع: لمعالجة المعاملات، وتنفيذ المدفوعات، وإدارة العمليات المالية المتعلقة بخدماتنا.
•    
• المستشارون المهنيون: مكاتب المحاماة، ومراجعو الحسابات، والاستشاريون الذين يُقدمون خدمات قانونية ومالية ومتعلقة بالامتثال لضمان تلبية المتطلبات التنظيمية وإدارة أعمالنا بفعالية.

عمليات النقل إلى الأطراف الثالثة

تخضع البيانات المُشاركة مع الأطراف الثالثة لاتفاقيات خصوصية صارمة تضمن التزام هذه الأطراف بمعايير السرية وحماية البيانات المماثلة لتلك التي تتبعها بداية.

نُضمن أن:

•    
• يتم فحص جميع الأطراف الثالثة بعناية ويلزمون بضمانات تعاقدية مثل اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs) لضمان حماية البيانات.
•    
• تقتصر عمليات نقل البيانات على ما هو ضروري للخدمات التي يُقدمونها.

 

10. ما هي مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لدينا؟

تحتفظ بداية ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية، تنظيمية، محاسبية، أو إبلاغية. إليك كيفية تحديد فترات الاحتفاظ لأنواع مختلفة من البيانات الشخصية:

•    
• الضرورة التشغيلية: نحتفظ ببياناتك طالما دعت الحاجة لتقديم الخدمات لك ولإجراء عملياتنا التجارية بكفاءة.
•    
• الامتثال القانوني: تُحتفظ بأنواع معينة من البيانات لفترات محددة حسب ما تتطلبه القوانين أو الإرشادات التنظيمية الأخرى.
•    
• الاتصالات: تُحتفظ بالبيانات المستخدمة لأغراض الاتصال حتى تطلب منا التوقف عن التواصل معك. بعد هذه النقطة، ستُحذف بياناتك بشكل آمن.

عند انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات الشخصية بشكل آمن أو إخفائها، مما يضمن عدم إمكانية ربطها بفرد بعد الآن.

 

11. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟

في الموقع الإلكتروني لشركة بداية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، والحفاظ على وظائف مواقعنا الإلكترونية، وتحسين خدماتنا:

•    
• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: هذه الملفات ضرورية لوظائف الموقع الأساسية مثل تخزين تفاصيل تسجيل الدخول، والتحقق من دعم المتصفح لملفات تعريف الارتباط، وضمان عمل ميزات الأمان بشكل صحيح.
•    
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. تُساعدنا على تحليل البيانات حول حركة مرور صفحات الويب، وجلسات المستخدمين، وأداء الحملات، مما يسمح لنا بتحسين الموقع لتجربة مستخدم أفضل.

 

12. ما هي حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية؟

في بداية، نحترم خصوصيتك ونُقدم لك القدرة على ممارسة حقوقك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (KSA PDPL). فيما يلي الحقوق المتاحة لك:

•    
• الحق في المعرفة

يحق لك أن تكون على علم بكيفية جمعنا لبياناتك الشخصية، والأساس القانوني لجمعها ومعالجتها، وكيف يتم معالجة هذه البيانات وتخزينها وتدميرها، ولمن سيتم الكشف عنها. يمكنك الوصول إلى جميع هذه التفاصيل من خلال إشعار الخصوصية الخاص بنا أو التواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات.

•    
• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها عبر الوسائل التي نُقدمها والتي تُتيح الوصول التلقائي دون الحاجة إلى تقديم طلب رسمي.

•    
• الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية

يمكنك طلب الحصول على بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها بداية في أي وقت والحصول على نسخة من هذه البيانات بتنسيق واضح ومقروء.

•    
• الحق في تصحيح البيانات الشخصية

إذا وجدت أن أي من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة، فلديك الحق في طلب تصحيحها أو تحديثها.

•    
• الحق في طلب إتلاف البيانات الشخصية

يمكنك طلب إتلاف بياناتك الشخصية عندما لم تعد هناك حاجة إليها للأغراض التي جُمعت من أجلها. سنُراجع هذه الطلبات ونتخذ الإجراء المناسب، مع الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

•    
• الحق في سحب الموافقة

يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، ما لم يكن هناك أساس قانوني يُلزم بخلاف ذلك. لن يُؤثر هذا السحب على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك قبل سحبها.

•    
• الحق في تقديم شكوى

إذا كنت تعتقد أن بداية لم تلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية، فيحق لك تقديم شكوى إلينا. إذا لم تكن راضيًا عن النتيجة، فيمكنك تصعيد شكواك إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)

•    
• الحق في المطالبة بالتعويض:

يحق لك المطالبة بالتعويض عن أي ضرر مادي أو معنوي ناتج عن انتهاك لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.

 

13. كيف يمكنك ممارسة حقوقك؟

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر privacy@bidaya.com.sa

قد نطلب منك معلومات محددة لمساعدتنا في تأكيد هويتك وتسهيل حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى).

لن يُطلب منك دفع أي رسوم مقابل ممارسة حقوقك. في حالة تقديم طلب لممارسة حقوقك، ستتلقى ردًا في غضون 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك.

 

14. ماذا لو كانت لديك أسئلة أو أردت مزيدًا من المعلومات؟

للحصول على تفاصيل إضافية بخصوص معالجة بياناتك الشخصية وكيفية ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية في بداية باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.

مسؤول حماية البيانات الشخصية

الاسم: محمد أبوذر خان

البريد الإلكتروني: privacy@bidaya.com.sa

طريقة تقديم الشكوى أو الاعتراض

إذا كانت لديك أي مخاوف، أو تعتقد أننا لم نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية، فيمكنك تقديم شكوى باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة.

إذا لم تكن راضيًا عن كيفية معالجتنا لشكواك، أو إذا لم نرد في غضون 30 يومًا، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).

عنوان SDAIA: المملكة العربية السعودية، الرياض

موقع SDAIA الإلكتروني:

الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (sdaia.gov.sa)

المنصة الوطنية لإدارة البيانات "DGP" (dgp.sdaia.gov.sa)

موقع SAMA الإلكتروني: sama.gov.sa

 

15. التغييرات في إشعار الخصوصية

تحتفظ بداية بالحق في تحديث أو تعديل إشعار الخصوصية هذا في أي وقت ليعكس التغييرات في ممارسات معالجة البيانات لدينا، أو التغييرات في القانون، أو التعديلات في عملياتنا التجارية.